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Le Dir. e-commerce est un professionnel de la vente en ligne qui est chargé de la gestion et de la mise en place de la stratégie de l’entreprise sur le marché digital. Selon une étude menée par l’Observatoire des Métiers du Digital, le Dir. E-commerce est le poste le plus recherché par les entreprises du e-commerce en France.
Le Dir. E-commerce doit posséder des compétences en marketing, en gestion de projet, en analyse de données ainsi qu’une excellente connaissance des outils web et des réseaux sociaux. Il/elle doit également être capable de travailler en équipe et de diriger une équipe de professionnels du webmarketing.
Le Dir. E-commerce est chargé de la mise en place d’une stratégie de vente en ligne efficace pour l’entreprise en fonction des objectifs fixés par la direction générale. Il/elle est Resp. de la gestion de l’ensemble des activités liées à la vente en ligne.
Les objectifs du Dir. E-commerce sont de développer le chiffre d’affaires de l’entreprise, d’augmenter le nombre de clients et de fidéliser la clientèle existante. Les KPI (indicateurs clés de performance) sont les taux de conversion, les taux de rebond, le temps de chargement et la satisfaction client.
La rémunération d’un Dir. E-commerce varie selon le niveau de responsabilité, l’expérience et la taille de l’entreprise. En début de carrière, le salaire annuel brut est d’environ 40 000€. Pour un Dir. E-commerce confirmé(e), le salaire annuel brut peut atteindre 120 000€.
Les évolutions professionnelles possibles sont la direction générale de l’entreprise ou la création de sa propre entreprise.
Le Dir. E-commerce travaille sous la direction du Dir. Général de l’entreprise et dirige une équipe de professionnels du webmarketing tels que des Resp.s de projets web, des analystes de données, des chefs de produit et des graphistes.
Le poste de Dir. E-commerce est un métier passionnant et en constante évolution dans un marché dynamique et en croissance. Les entreprises du e-commerce sont à la recherche de talents capables de relever les défis de la transformation numérique. Si vous êtes passionné(e) par le webmarketing, que vous êtes créatif(ve) et que vous avez l’esprit d’initiative, ce poste est fait pour vous !
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