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Le métier d’eMerchandising Manager est de plus en plus présent dans les entreprises avec la montée en puissance du e-commerce. Selon une étude menée en France, les offres d’emploi pour ce poste ont augmenté de 30% en 2020 (source : Apec).
Pour exercer ce métier, il est important d’avoir des compétences techniques en marketing digital, en gestion de bases de données, en analyse de données et en référencement naturel. Les qualités requises pour réussir dans ce poste sont la créativité, la rigueur, l’autonomie et l’esprit d’initiative.
L’eMerchandising Manager est Resp. de la gestion de l’offre produit sur le site e-commerce. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes marketing, commerciales, logistiques et informatiques. Il est chargé de la mise en place de la stratégie de merchandising, de l’optimisation de la présentation des produits, de la gestion des stocks et de la mise en avant des produits phares.
Les objectifs de l’eMerchandising Manager sont de maximiser les ventes, d’optimiser le taux de conversion, de réduire les coûts logistiques et de fidéliser les clients. Les KPI (indicateurs de performance clés) utilisés pour mesurer la réussite de ces objectifs sont le taux de conversion, le chiffre d’affaires, le panier moyen, le taux d’abandon de panier et le nombre de ventes flash.
La rémunération d’un eMerchandising Manager junior varie entre 30 000 et 40 000 euros annuels, tandis que celle d’un senior peut atteindre les 70 000 euros annuels. Les évolutions professionnelles possibles pour un eMerchandising Manager sont l’évolution vers des postes de direction marketing ou e-commerce.
En tant qu’eMerchandising Manager, les perspectives professionnelles peuvent être très variées et évolutives. Avec la croissance continue du commerce en ligne, les entreprises auront besoin de professionnels qualifiés pour améliorer et optimiser leur expérience de shopping en ligne. Certaines des perspectives professionnelles pour un eMerchandising Manager peuvent inclure des postes de Dir. du commerce électronique, de Resp. de la stratégie de commerce en ligne, de spécialiste de l’expérience utilisateur, de chef de produit numérique, de Resp. de la conversion en ligne, d’analyste de données et de marketing numérique, entre autres. Les compétences en merchandising numérique, en marketing en ligne et en analyse de données seront de plus en plus demandées dans un large éventail d’industries, ce qui offre des perspectives intéressantes pour les professionnels de ce domaine.
L’eMerchandising Manager travaille généralement sous la responsabilité du Dir. e-commerce ou du Resp. Marketing. Il manage une équipe composée de Web Merchandisers, de Traffic Managers et d’Analystes de données.
En conclusion, l’eMerchandising Manager est un poste clé pour toute entreprise souhaitant développer son activité e-commerce. Ce métier offre des perspectives d’évolution intéressantes et des rémunérations attractives. Si vous êtes passionné(e) par le marketing digital, que vous êtes rigoureux(se) et que vous avez l’esprit d’initiative, ce métier est fait pour vous !
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